Política de privacitat
Darrera actualització: 27 de maig de 2026
A GESEM ens prenem seriosament la teva privacitat. Aquesta política explica quines dades personals recollim a la plataforma ACTIC Smart Learning, amb quina finalitat, durant quant de temps les conservem i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Qui és el responsable del tractament
El responsable del tractament de les teves dades és:
- GESEM Formació, S.L.
- Gran Via C.C. 645, 3a planta · 08010 Barcelona
- Correu: infoempresa@gesem.es
- Telèfon: 93 459 30 86
- Web: www.gesem.es
2. Quines dades recollim
En funció de l'ús que facis de la plataforma, podem tractar:
- Dades de compte: nom i adreça de correu electrònic.
- Contrasenya: es desa sempre xifrada (hash amb salt); en cap cas guardem la contrasenya en clar ni hi tenim accés.
- Preferències de formació: nivell objectiu, dies i minuts d'estudi i data prevista d'examen.
- Dades d'ús formatiu: resultats del test diagnòstic, dels simulacres i el progrés del teu pla d'estudi.
- Dades d'organització (només en l'ús per a empreses): organització a la qual pertanys i, si escau, departament i rol.
- Dades tècniques mínimes: una galeta de sessió necessària per mantenir-te identificat (vegeu l'apartat 8).
3. Amb quina finalitat tractem les dades
- Crear i gestionar el teu compte i permetre l'accés a la plataforma.
- Generar i personalitzar el teu itinerari de preparació de l'ACTIC segons el teu perfil i resultats.
- Mostrar-te el progrés, el diagnòstic i els resultats dels simulacres.
- Donar suport en la gestió i reserva de l'examen oficial ACTIC.
- Enviar-te comunicacions relacionades amb el servei (per exemple, confirmació de compte).
- Garantir la seguretat de la plataforma i prevenir-ne l'ús fraudulent.
4. Base jurídica del tractament
- Execució d'un contracte / prestació del servei: per gestionar el teu compte i oferir-te la formació adaptativa.
- Consentiment: que ens atorgues en registrar-te i acceptar aquesta política; el pots retirar en qualsevol moment.
- Interès legítim: per a la seguretat de la plataforma i la millora del servei.
5. Durant quant de temps conservem les dades
Conservem les teves dades mentre el teu compte estigui actiu i mentre siguin necessàries per a les finalitats descrites. Un cop donat de baixa, les suprimim o anonimitzem, llevat de les que calgui conservar per obligacions legals durant els terminis que estableixi la normativa.
6. Amb qui compartim les dades
No venem ni cedimles teves dades a tercers amb finalitats comercials. Les dades s'allotgen en servidors gestionats per GESEM dins de la Unió Europea.
Únicament hi poden tenir accés, com a encarregats del tractamenti sota contracte, els proveïdors tecnològics necessaris per prestar el servei (per exemple, el proveïdor d'enviament de correu electrònic). No es realitzen transferències internacionals fora de l'Espai Econòmic Europeu llevat que el proveïdor ofereixi les garanties adequades que exigeix el RGPD.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés a les teves dades personals.
- Rectificació de dades inexactes.
- Supressió (dret a l'oblit).
- Oposició i limitació del tractament.
- Portabilitat de les teves dades.
- Retirar el consentiment atorgat, sense que afecti la licitud del tractament previ.
Per exercir-los, escriu-nos a infoempresa@gesem.esindicant el dret que vols exercir. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
8. Seguretat de les dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades: les contrasenyes es desen amb funcions de hashcriptogràfic, la connexió amb la plataforma es xifra mitjançant HTTPS i l'accés a les dades està restringit al personal autoritzat.
9. Galetes
ACTIC Smart Learning utilitza únicament una galeta tècnica de sessió (actic_session), estrictament necessària per mantenir la teva sessió iniciada de manera segura. No fem servir galetes de seguiment, de publicitat ni de tercers.
10. Menors d'edat
La plataforma està adreçada a persones adultes. Si ets menor de 14 anys, cal el consentiment de la persona que n'exerceixi la tutela legal per crear un compte.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o del servei. Publicarem qualsevol canvi en aquesta mateixa pàgina, indicant-ne la data d'actualització.